Algemene voorwaarden

1. Wie we zijn en op wie dit van toepassing is

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, overeenkomst en dienstverlening van DW Media Online B.V. (Van der Lindenlaan 65, 1217 PJ Hilversum, KvK 98433571), hierna "Zwemlesplein", met betrekking tot de software Zwemlesplein. Deze voorwaarden gelden voor zakelijke afnemers (zwemscholen, zwembaden en verwante organisaties, hierna "klant") en niet voor consumenten.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Zwemlesplein en de klant. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Aanbod en totstandkoming overeenkomst

Aanbiedingen en prijsopgaven van Zwemlesplein zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een aanbod schriftelijk (waaronder per e-mail) aanvaardt, of zodra Zwemlesplein een demo-aanvraag of bestelling van de klant schriftelijk bevestigt.

4. Prijzen en betaling

Actuele prijzen staan vermeld op /prijzen en zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Facturen worden periodiek (in beginsel maandelijks) verstuurd en dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Bij het uitblijven van tijdige betaling is de klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is Zwemlesplein gerechtigd de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening te brengen. Zwemlesplein kan prijzen wijzigen; bestaande klanten worden hierover vooraf geïnformeerd met inachtneming van een redelijke termijn.

5. Looptijd, proefperiode en opzegging

De overeenkomst gaat, tenzij anders overeengekomen, in na afloop van een eventuele proefperiode en wordt aangegaan voor onbepaalde tijd met een opzegtermijn van één kalendermaand, tegen het einde van een kalendermaand op te zeggen door beide partijen. Zwemlesplein kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang opschorten of beëindigen bij wezenlijke tekortkoming van de klant, waaronder herhaaldelijk niet-betalen, na voorafgaande schriftelijke waarschuwing.

6. Gebruik van de dienst

De klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de software Zwemlesplein voor de duur van de overeenkomst, uitsluitend voor de eigen bedrijfsvoering van de klant. De klant is verantwoordelijk voor correct en zorgvuldig gebruik van inloggegevens en voor de juistheid van de gegevens die de klant zelf invoert (zoals leerling-, personeels- en diplomagegevens).

7. Persoonsgegevens

Bij het gebruik van Zwemlesplein verwerkt de klant mogelijk persoonsgegevens van eigen leerlingen en medewerkers, waarbij de klant in beginsel verwerkingsverantwoordelijke is en Zwemlesplein als verwerker optreedt. Partijen sluiten hiervoor, waar van toepassing, een aparte verwerkersovereenkomst. Zie ook ons privacybeleid voor hoe wij omgaan met gegevens die via deze website worden verzameld.

8. Beschikbaarheid en ondersteuning

Zwemlesplein spant zich in voor een goede beschikbaarheid van de dienst, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud wordt waar redelijkerwijs mogelijk vooraf aangekondigd. Ondersteuning wordt geboden via de contactgegevens onderaan deze pagina.

9. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Zwemlesplein voor directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming is beperkt tot het bedrag dat de klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Zwemlesplein heeft betaald. Zwemlesplein is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Zwemlesplein.

10. Overmacht

Geen van partijen is gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht, waaronder in ieder geval storingen bij hostingpartijen, internetverbindingen of andere omstandigheden buiten redelijke invloed van partijen worden begrepen.

11. Wijziging van de voorwaarden

Zwemlesplein kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Van toepassing is steeds de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst, tenzij een wijziging verplicht is op grond van wet- of regelgeving.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met Zwemlesplein is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost; komen partijen er niet uit, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement waar DW Media Online B.V. statutair is gevestigd bevoegd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Contact