Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

DW Media Online B.V. is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website (zwemlesplein.nl) worden verwerkt.

Welke gegevens we verzamelen

• Demo-aanvraagformulier (/demo): naam, organisatie, e-mailadres en — optioneel — telefoonnummer. Deze gegevens vul je zelf actief in.
• Contactformulier (/contact): naam, e-mailadres, je bericht en — optioneel — organisatie. Je bericht bewaren we zoals je het schrijft; zet er daarom geen gegevens in die je niet kwijt wilt, zoals medische of financiële details.
• Nieuwsbriefinschrijving (/contact#nieuwsbrief): je e-mailadres, plus het tijdstip, je IP-adres en de toestemmingstekst die je bij aanmelding te zien kreeg, en daarna het tijdstip en IP-adres waarop je je aanmelding per e-mail hebt bevestigd. Dat leggen we vast omdat we wettelijk moeten kunnen aantonen dat je toestemming hebt gegeven.
• Analytics (Google Analytics 4): alleen als je hier expliciet toestemming voor geeft via de cookiemelding. Zonder toestemming laadt er geen enkel trackingscript, ook niet in geanonimiseerde vorm. Je keuze bewaren we lokaal in je browser (localStorage-sleutel zl_consent); dat is functionele opslag, geen tracking.
• Technische serverlogs: standaard hostinglogs (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina) voor beveiliging en het functioneren van de website.

Bij het demo- en contactformulier slaan we géén IP-adres op bij je inzending.

Hoe we formulierinzendingen opslaan

Een inzending komt op twee plekken terecht: als e-mail bij ons beheeradres (info@zwemlesplein.nl) en als regel in een logbestand op onze eigen server, buiten het publieke deel van de website en alleen toegankelijk voor de beheerder. Dat tweede is er zodat een aanvraag niet verloren gaat als een e-mail niet aankomt.

Doel en grondslag

Per doel gebruiken we één grondslag uit artikel 6 AVG:

• Demo-aanvraag: noodzakelijk om op jouw verzoek stappen te zetten vóór het sluiten van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 onder b). Je vraagt een demo aan; deze gegevens hebben we nodig om die demo te kunnen geven.
• Contactbericht: ons gerechtvaardigd belang bij het kunnen beantwoorden van vragen over onze dienst (artikel 6 lid 1 onder f). Zonder je e-mailadres kunnen we niet antwoorden.
• Nieuwsbrief: je toestemming (artikel 6 lid 1 onder a).
• Analytics: je toestemming (artikel 6 lid 1 onder a).
• Technische serverlogs: ons gerechtvaardigd belang bij een werkende, beveiligde en niet-misbruikte website (artikel 6 lid 1 onder f).

Toestemming kun je altijd intrekken; dat heeft geen gevolgen voor de verwerkingen die daarvoor al plaatsvonden. Voor analytics doe je dat via de knop Cookievoorkeuren onderaan elke pagina; vanaf dat moment laden we geen trackingscript meer. We gebruiken de gegevens uit het demo- en contactformulier niet voor marketing zonder aparte toestemming en verkopen nooit gegevens aan derden.

Nieuwsbrief

Schrijf je je in voor het bouwnieuws, dan verwerken we je e-mailadres op basis van je toestemming. We werken met een dubbele bevestiging: na het formulier krijg je eerst een mailtje met een bevestigingslink, en pas als je daarop klikt staan we je op de lijst. Klik je niet, dan verwijderen we je aanmelding na veertien dagen. Zo kan niemand jou op onze lijst zetten, ook niet met een typefout.

We leggen vast wanneer je je hebt ingeschreven, wanneer je het bevestigd hebt en welke tekst je toen te zien kreeg, zodat we die toestemming kunnen aantonen. Elke nieuwsbrief die we versturen bevat een afmeldlink; afmelden kost niets en heeft geen gevolgen. Na afmelding verwijderen we je inschrijving en bewaren we alleen je e-mailadres op een afmeldlijst, zodat je niet opnieuw post van ons krijgt. We gebruiken dit adres nergens anders voor en delen het niet.

Bewaartermijnen

• Demo-aanvragen: maximaal 24 maanden na het laatste contactmoment. Zo lang kan een aanvraag nog tot een gesprek of overeenkomst leiden.
• Contactberichten: maximaal 12 maanden na afhandeling van je vraag.
• Nieuwsbriefinschrijvingen: zolang je ingeschreven staat; daarna alleen je e-mailadres op de afmeldlijst. Het toestemmingsbewijs bewaren we zolang de wettelijke bewijsplicht loopt.
• Technische serverlogs: volgens de standaardinstelling van onze hosting, maximaal 12 maanden.

Loopt een aanvraag uit op een overeenkomst, dan geldt voor de administratie de fiscale bewaarplicht van 7 jaar. We ruimen de formulierlogbestanden geautomatiseerd en minstens maandelijks op volgens deze termijnen.

Verwerkers en derden

• Hosting: deze website staat op een door ons beheerde server in een Europees datacenter (Duitsland). Formulierinzendingen en serverlogs blijven daar; ze gaan niet de EER uit.
• E-mail: de e-mail met je inzending gaat naar ons eigen mailadres op diezelfde server. We gebruiken hiervoor geen externe formulierdienst.
• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), alleen na jouw toestemming. Google kan daarbij gegevens doorgeven aan Google LLC in de Verenigde Staten; Google baseert die doorgifte op het EU-US Data Privacy Framework. Dit onderdeel ligt bij onze juridische toets ter beoordeling.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten we een verwerkersovereenkomst. We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor advertenties.

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen de verwerking en die te laten beperken;
• je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit);
• eerder gegeven toestemming (bijvoorbeeld voor analytics of de nieuwsbrief) in te trekken;
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact op via info@zwemlesplein.nl. We reageren binnen één maand en je betaalt er niets voor. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op; komen we er niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Je bent niet verplicht gegevens te verstrekken. Vul je een formulier niet in, dan kunnen we alleen geen demo inplannen of je vraag beantwoorden; de website blijft verder gewoon werken.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder een versleutelde (HTTPS) verbinding, opslag van formulierdata buiten het publieke deel van de website en beperkte toegangsrechten op de server.

Contact

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op met DW Media Online B.V.:

Laatste wijziging: 7 oktober 2026.